Национальное агентство по регулированию в энергетике (НАРЭ) начало проверку после жалоб потребителей на завышенные счета, полученные после замены приборов учета.
Регулятор намерен выяснить, правильно ли поставщики рассчитывали объем потребления и соблюдали ли требования при установке и опломбировании новых счетчиков. Отдельное внимание уделят случаям применения предусмотренных законом санкций.
В НАРЭ напомнили, что счета за потребленные ресурсы должны формироваться на основании фактических показаний приборов учета. При этом процедура опломбирования счетчика должна проводиться в присутствии владельца жилья.
Если в начислениях обнаружены ошибки или несоответствия, потребителям рекомендуют обратиться к поставщику и потребовать перерасчет счета.
Загрузка ...